1. 客户满意度降低
白酒业团购客户维系存在的问题是客户满意度降低。白酒团购客户在购买白酒时通常求购的是优惠和便利。然而，如果客户从优惠感到失望或对整个购买过程感到不太便利，那么这些因素就会导致客户满意度的下降。
2. 售后服务不足
白酒团购客户维系存在的问题是售后服务不足。团购客户在购买白酒时，除了期望优惠和便利的购买体验之外，他们还期望在购买后获得良好的售后服务。但是，在某些情况下，售后的解决问题的速度不够快，影响客户的满意度，且可能引起客户不再购买的后果。
3. 客户粘性下降
白酒团购客户维系存在的问题是客户粘性下降，这是因为对于白酒团购生意，客户是非常有价值的。如果客户有必要购买白酒，我们希望他们能够选择我们，但如果客户不再想购买我们的产品，他们就会转向其他团购商贩的产品，导致我们的销售额下降。
4. 竞争力不强
白酒团购客户维系存在的问题是公司的竞争力不强。展开优质服务和产品，吸引客户，是促进白酒团购业务增长的一个重要措施。如果我们无法与竞争对手保持竞争力，我们将面临着无法抑制的竞争压力，这最终导致我们的白酒团购生意受损。
在对这些问题进行诊断的基础上，我们提出了解决方案。我们的方案将致力于提高客户满意度，增加客户粘性，提高我们的竞争力，同时提高我们的售后服务标准。我们将通过提供高质量的产品和服务来吸引和留住客户。
